Produkt Service
Du hast Fragen zu unseren Produkten bzw. der Funktion? Dann findest Du nachfolgend alle Produktvideos, Gebrauchsanleitungen für unsere Produkte sowie Garantiebedingungen und vieles mehr.
Bedienungsanleitungen
Bindungen
Garantie und Gewährleistung
Dynafit bürgt mit Stolz für die Qualität und anhaltende Funktionsfähigkeit seiner Produkte. Artikel mit Material- oder Verarbeitungsmängeln werden innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren von Dynafit ersetzt oder repariert. Auf Produktschäden durch Verschleiß und unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung besteht kein Gewährleistungsanspruch. Die Garantiezeit von 2 Jahren gilt in Europa, sie kann in außereuropäischen Ländern je nach nationaler Gesetzgebung abweichen.
Kunden, die in unserem Onlinestore www.dynafit.com eingekauft haben, können uns hingegen unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren:
Leider können Artikel, die ohne eine Reklamationsnummer an unsere Retourenabteilung geschickt werden, nicht entgegen genommen und sachgemäß bearbeitet werden.
Nach Anforderung der Reklamationsnummer hast Du anschließend die Möglichkeit, einen Rücksendezettel mit Etikett zu drucken. UPS übernimmt die Rücksendung. Entweder bringst Du das Paket an einen UPS Sammelpoint oder vereinbarst einen Termin mit UPS, wann das Paket bei Dir zuhause abgeholt werden soll.
Dynafit ist nicht verantwortlich für Artikel, die auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt werden und kann keine Pakete ersetzen, die während der Rücksendung verloren gegangen sind, wenn kein Nachweis der Paketverfolgung möglich ist.
Waren, die nicht bei uns im Dynafit Onlinestore gekauft wurden, sind bitte direkt bei dem entsprechenden Händler zu reklamieren, über den das Produkt bezogen wurde. Nur so lässt sich eine reibungslose Abwicklung garantieren.
Mehr zum Thema Rückgabe erfährst Du hier:
Tourenskischuhe
Ausrüstung
Rücksendung
Auf neue Artikel, die im Dynafit Onlinestore gekauft wurden, besteht ein gesetzliches Rückgaberecht von 30 Tagen.
Ware, die an Dynafit zurückgesendet wird, muss eine Reklamationsnummer beiliegen. Anhand dieser Information können wir die Rücksendungen zuweisen und Deine Reklamation schnellst möglich bearbeiten.
Die Reklamationsnummer erhältst Du unter folgendem Link:
Helme
Helme
Helme
Helmets
Helme
TLT Speed Radical
TLT Speed Speedfit
TLT Speed Radical
TLT Speed Speedfit
TLT Speed Radical
TLT Speed Speedfit
TLT Speed Radical
TLT Speed Speedfit
TLT Speed Radical
TLT Speed Speedfit
ST ROTATION 7
Please contact Pierre Gignoux directly:
EURL Gignoux; 1266 route du Pinet;
38410 Saint martin d‘Uriage; FRANCE
Tel.: +33 476513950
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Warranty Policy for Pierre Gignoux Products
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Warranty Policy for Dynafit Products
Warranty Policy for Pierre Gignoux Products only
Please contact Pierre Gignoux directly: Gignoux' Support
Warranty Policy for Dynafit Products
Warranty Policy for Pierre Gignoux Products
Warranty Policy for Dynafit Products
Warranty Policy for Pierre Gignoux Products
Warranty Policy for Dynafit Products
Warranty Policy for Pierre Gignoux Products
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EURL Gignoux; 1266 route du Pinet;
38410 Saint martin d‘Uriage; FRANCE
Tel.: +33 476513950
Neo / Mercury / Vulcan Boots
Warranty Policy for Dynafit Products
Dynafit proudly guarantees the quality and long-lasting function of its products. Items with defects in materials or workmanship will be replaced or repaired if within the legally required warranty period of two years. The warranty is invalid in the case of product damage from wear and tear or improper or negligent use.
We stand ready to answer any questions or to provide any information regarding our warranty policy. Please contact:
[email protected]
Warranty Policy for Pierre Gignoux Products
Please contact Pierre Gignoux directly:
EURL Gignoux; 1266 route du Pinet;
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Tel.: +33 476513950
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SAFETY NOTES
Schuhbindungsfunktion
DYNAFIT garantiert eine perfekte Schuhbindungsfunktion nur mit DYNAFIT CERTIFIED INSERTS, die von den folgenden Herstellern verwendet werden:
SAFETY NOTES
Boot-binding function
DYNAFIT only guarantees perfect boot-binding function when used with DYNAFIT CERTIFIED INSERTS, carried by the following boot manufacturers:
SAFETY NOTES
Boot-binding function
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SAFETY NOTES
Boot-binding function
DYNAFIT only guarantees perfect boot-binding function when used with DYNAFIT CERTIFIED INSERTS, carried by the following boot manufacturers:
SICHERHEITSHINWEISE
Boot-binding function
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Ski Sets
Produktregistrierung
Du willst ein zusätzliches Jahr Garantie auf Deine Produkte oder auf Bindungen und Tourenskischuhe die LIFETIME GUARANTEE geschenkt? Es ist ganz einfach:
SCHRITT 1: Registriere Dich auf unserer Seite und werde DYNAFIT Club Mitglied.
SCHRITT 2: Registriere Deine DYNAFIT Produkte im Reiter Produktregistrierung im Account Bereich.
SCHRITT 3: Gratuliere - du hast nun 3 Jahre Garantie auf dein Produkt, 10 Jahre LIFETIME GUARANTEE auf deine DYNAFIT Bindung (bei Kauf ab 1. November 2019), 5 Jahre LIFETIME GUARANTEE auf deine DYNAFIT Tourenskischuhe (bei Kauf ab 1. Oktober 2021) und 5 Jahre LIFETIME GUARANTEE auf deine DYNAFIT Eyewear Produkte.
Produktregistrierung
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Eyewear
DAYMAKER
